Termos e Condições

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1. Condições Gerais:

Este website é propriedade da destilaria Mendes & Mendes, cuja sede se localiza na Rua Gândara 6160-117, Estreito, Oleiros, Castelo Branco.

Email: geral@sertavelha.pt
Nif: 501 872 930

O serviço da Sertã Velha consiste na disponibilização e fornecimento de alguns produtos, no sentido de permitir ao visitante ao qual é atribuída a condição de cliente deste website a possibilidade da encomenda e compra online dos produtos nela apresentados. Ao utilizar este website implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e Condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor. A Sertã Velha reserva o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar os Termos e Condições para averiguar qualquer alteração ou atualização.

2. Informações de Produtos e Preços

A Sertã Velha informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A Sertã Velha compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível. É apresentada de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxa de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda. Todas as informações relativas aos produtos e/ou serviços podem ser atualizadas ou alteradas pela Sertã Velha a qualquer momento.

3. Métodos de Pagamento

– Transferência Bancária Após o pagamento ser concluído, a Sertã Velha irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a fatura correspondente.

4. Disponibilidade dos Produtos

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na Sertã Velha podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na Sertã Velha. Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a Sertã Velha compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

5. Taxas e Impostos

Na Sertã Velha os preços apresentados são em euro, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

6. Cancelamento da Encomenda

A Sertã Velha reserva-se ao direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Sertã Velha.